近期,選物店在台灣大盛行,大家開始風行購買「獨特」、「復古」、「小眾」的商品,但在這之前,其實成立一間選物店,會經歷許多大眾不認可的壓力與困難。花嫁的職人系列採訪,很榮幸能邀請到「OBEIOBEI」的主理人 Peggy 擔任受訪來賓,一起聊聊成立選物店的點滴心情與未來目標。
花嫁:可以跟我們談談創立 OBEIOBEI 品牌的初心嗎?對於 OBEIOBEI 的定位與風格是什麼樣的呢?
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Peggy:OBEIOBEI 成立到現在超過 13 年了,我是在 2008 年金融風暴那個最糟糕的時代創業的(笑),那時候我剛從義大利唸完書回來,當時我去唸書的時候,是台灣零售業、精品業非常繁盛的時期,我十幾年都在珠寶產業工作,後來因為我個人很熱愛皮件,想要再更進入時尚的領域,所以就離開公司去義大利進修學習設計,沒想到回來台灣時,變成這種狀況。
當時覺得台灣整體環境沒有那麼好,不如介紹一些我在義大利、歐洲接觸到的「小眾、低調」的獨立設計師給台灣,因為以往在珠寶精品業接觸到的都是奢侈品、大品牌,包含我自己在大學接觸到的也都是如此,所以設計科系出身的我,總是想要用不同的角度去欣賞這些獨立設計師,因為我覺得他們的原創跟大品牌在執行的面向會不同,所以我很喜歡這些小眾的獨立設計師的原創性。
花嫁:LUXEWED 也曾介紹過許多 OBEIOBEI 代理品牌的作品,可以跟我們分享 OBEIOBEI 代理品牌挑選的準則嗎?希望能帶給台灣消費市場什麼樣的刺激或體驗呢?
Peggy:在台灣市場不諱言接觸到的多是精品大廠牌,畢竟他們的廣告預算比較高,曝光量當然也比較大,所以我一直在思考有什麼方式可以介紹這些低調、小眾的獨立設計師,另一方面也是希望台灣消費者能脫離炫耀性的購物思維,而是去珍惜設計師的原創、工藝與靈感。
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而我本身學設計,也在零售產業工作非常久才開始創業的,所以我自認為我對於如何去觀察一件作品的原創性和專業是有一定程度的,但是我該用什麼角度去切入,讓大眾有眼光去欣賞小眾的獨立設計師?所以當時我就選擇了一個不太受青睞的事業開始,尤其是我代理的品牌,我會希望是能讓消費者即使經過 10 年、20 年,都不會有流不流行的問題,讓台灣不在審美的角度上偏頗地一味地追求流行,更全面、更多元化地認識時尚與作品。
花嫁:在品牌的建立途中,有沒有經歷過什麼挫折?
Peggy:創業第一年時,時常有客人在我們介紹獨立設計師品牌時,會吐槽我們的產品,覺得精品品牌比較高貴或炫耀他的消費能力,那些回應其實讓我們感到很失落,尤其多數客人是連聽我們介紹都不太願意的,但還是有少數客人會因為我們的介紹,去專注在作品本身,所以我們就慢慢從這些小眾客群開始做起,再由他們慢慢去擴大、介紹給他們的朋友,尤其近幾年的文創熱潮,讓一般大眾開始對設計不是很反感,反而會覺得很貼近生活,包含豆漿店、茶飲店等,大家都一起在生活美學上提升。
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「親自跟客人溝通與服務,是實體店最美好的氛圍。」
Peggy 也和我們分享了現在眾多選物店所面臨的狀況,因為代理產品進口其實在價格上就無法壓低,包含運費、關稅和實體店的店租等,都是在店內選購品項與到國外網站上購買有價差的原因,但是對於消費者而言,這個價差就會影響到他們購買的欲望,但 Peggy 認為實體的選物店最重要的環節就是店員與客人的互動與溝通,讓客人能夠當場試用、試穿,這樣的過程其實是一種樂趣,也是實體店最美好的氛圍。
「妳無須去學習成為別人,而是做妳自己,找到屬於妳的風格。」
此外,Peggy 也說到風格這件事,她也曾被許多朋友建議過要跟隨潮流發展來銷售,但她認為,所謂的風格,並不是要大家去追隨明星或是一個效仿的對象,每一個人都是一個獨立的個體,自己要去找尋屬於最適合自己的樣子,找到屬於自己的風格,所以 OBEIOBEI 一直希望客人能找出最適合妳的單品,而不是持續追求流行。
Peggy 也跟我們提及她代理 Borsalino 的原因:
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Peggy:其實我代理帽子進來的原因就是因為我頭比較大(笑),我只要去逛街試戴帽子,都會遇到戴不下的問題,讓我從小就很自卑,可是我到了國外才發現,原來帽子是有分尺寸的,所以我決定要引進「專業製帽」。而當初選擇代理 Borsalino 時,也讓我感到猶豫,因為這是我們唯一的精品品牌,我需要一直說服自己可以代理這個品牌,但就是因為「百年工藝」,尤其是毛呢帽工藝,讓我覺得必須要有人要去推廣給大眾。
花嫁:可以跟我們推薦一下 OBEIOBEI 代理的品牌之中,哪個品牌在台灣市場最有人氣?那您自己最推薦的品牌又是什麼呢?
Peggy:我們一開始就是以皮件與帽子起家,所以客人對我們的認識還是從皮件與帽子開始,儘管這兩年我們也引進了一些服裝品牌,銷售成績也很亮眼,但我還是覺得皮件與帽子是我們最代表性的作品。
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而要說推薦的品牌,像義大利的 CAMPOMAGGI 是我在剛創業的時候,第一個帶進來的品牌,當年的接受度沒有很好,因為它走的是非常復古的風格,大家會覺得買一個新產品還是要像嶄新的一樣才是好的,這樣復古的、頹廢的,像是已經用過很多年的仿舊產品,反而不受青睞,當然換個時空背景到現在,這是非常多人喜愛的產品,包含當年 ISSEY MIYAKE 設計的抓皺風格、解構產品、羽絨太空衣等一樣,當時覺得很奇怪的時尚,現在都變得理所當然。
花嫁:在 OBEIOBEI 中,我們發現皮件品牌非常多,可以跟我們分享挑選皮件的方法嗎?
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Peggy:其實首先就是看設計,一件作品的風格是否有吸引到你的眼光,這是很直覺的事情,那設計其實就包含了材質、做工整體,而我們的皮件,都是可以養包的植物染皮件,雖然植物染會變色,但它的變色其實也是象徵著你的生活歷程,它是一種養包的過程,它會每天隨著你的生活、經年累月地,擁有不同的變化,即使同樣的皮件給不同的人使用,它的氧化程度、變色的色澤都非常不同,所以它記錄了你的故事,成為你獨一無二的包款。
而有趣的是,在我們當時陳列產品時,我們沒有設定它的 TA 是什麼性別,但是男性消費者會覺得我們的產品是給女性的,而女性消費者卻覺得我們的產品比較男性化,所以中性的皮件也是我覺得更廣泛、更受用的選擇,而這也打破我們對於作品的刻板印象,而這樣的作品的價值性、實用性與搭配性也會更高。
我們也和 Peggy 詢問了 2018 年怎麼選擇代理服裝品牌的原因:
Peggy:其實我們平常在看時裝展的時候,服裝配件都是一起展出的,我通常會看米蘭跟巴黎的時裝週,將覺得不錯的品牌配件帶回來台灣。不過真的決定要代理服裝品牌,其實是因為要讓品牌生存下去(笑),因為創業十幾年來,走的都是比較小眾的客群,總是會有叫好不叫座的問題,尤其陸客不來後,我們的業績真的很明顯下滑,所以我們集結了很多客人的回饋,發覺我們的產品因為過於耐用,所以客人們無需一直購買,但服飾或鞋款屏除流行因素,會因為需要每天更換或容易受損,反而是消費者特別關注的焦點,因此我們才開始轉變策略代理服飾(笑),也讓我們多了一群新的受眾群。
我們也請 Peggy 為我們介紹代理的服飾品牌 Hannoh Wessel:
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Peggy:Hannoh Wessel 是一個法國品牌,它的設計師是德國人,他的作品有許多歐式、法式的細節,有點和我們所認知的「日式風格」很像,但其實大家所謂很像日式風格的設計,是以前日本人推崇法式風格時,將法式風格的服飾剪裁為適合日本人的身型所衍生的,所以慢慢地我們以為這個風格是「日式風格」,整個歷史脈絡是這樣子,當然到現在這樣的界線越來越不明顯了。
「OBEIOBEI 在追求的是讓妳能舒適地感受自己、感受這個世界。」
Peggy 也和我們分享了 OBEIOBEI 的命名原因,其實是她和朋友在耶誕節前夕,到義大利米蘭一起逛過的手工藝市集就叫「OBEIOBEI」,而 OBEIOBEI 的意思就是「很多漂亮的東西」,Peggy 說當時她曾開玩笑說之後若開店就叫 OBEIOBEI,最後竟夢想成真,所以 Peggy 希望 OBEIOBEI 帶給大家的感覺是很舒適、親民的心境。
花嫁:除了皮件、服飾、帽款與首飾配件類的品牌外,OBEIOBEI 還有沒有什麼想代理的品項類別呢?
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Peggy:其實我們曾經試過鞋子,不過可能因為商店的規模太小,所以消費者還是傾向於到鞋店去選購,所以後來就忍痛割捨了鞋子這個品項,當然未來還是想要嘗試看看。此外就是內衣了,其實有非常多獨立設計的內衣品牌,它們非常有趣味性與原創性,它不只單純使用蕾絲布料,還有許多不同的創作風格,這是我自己很希望可以帶給大家的新鮮感。
花嫁:那 OBEIOBEI 是否有機會或想法創立自己的品牌,選擇設計獨家的作品呢?
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Peggy:曾經 Borsalino 有和我們洽詢過聯名合作事宜,不過因為前幾年 Borsalino 公司有一些內部人事更動,所以這件事情就被取消了,但未來若有機會,我們還是會去評估合作的可能性,尤其皮件的品牌相對是可以嘗試的。當然我在一開始創業時,也希望未來能夠開創一個屬於自己的品牌,不過因為市場性的關係,我認為如果我自己無法做得那麼全面的話,還是暫緩計畫比較妥當。
花嫁:在您看來,您認為的「美」是什麼?
Peggy:其實我從小就非常愛美,我印象很深刻的是,我小學就跟我媽非常堅持地要一雙紅色長筒皮靴,長大後開始學設計,包含到義大利進修後,我開始被歐洲的穿搭風格影響,一開始在台灣,我們只能從報章雜誌看到很多日本時尚,但到了大學開始接觸歐美的風格時,我開始會去下訂國外的雜誌,想得到第一手消息,說實在真的非常瘋狂。
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而真的到了歐洲念書,才發現他們的穿著品味與態度,無論年紀,他們的舉手投足與氣質修養,才是最完美的形象。所以我非常喜歡看義大利的老人家,他們穿的也許不是非常昂貴的衣服,但是他們的氣質、態度和舉手投足,整個妝髮儀容都非常的合宜,我認為這就是美。尤其是看到 7、80 歲的阿嬤帶著很酷帥的墨鏡、滿頭白髮,裝扮著自己喜愛的造型,漂亮的出門,就讓我覺得我們一輩子都要這樣活著。
「不管妳的身材完不完美,妳永遠可以裝扮自己。」
Peggy 也提到現在很多女孩會因為覺得自己身材不夠好,所以卻步於打扮,但其實無論我們的身材如何,我們都能夠打扮自己,成為自己喜歡的樣子。因為美來自於自信,我們都需要去享受打扮自己的過程,而這樣愉快的正能量也會向外感染到周邊的人,大家看到「美」的事物也會因此感到愉悅,所以 Peggy 說:「其實時尚也是很正向的。」(笑)
在最後,我們也邀請 Peggy 跟我們分享 OBEIOBEI 下一步的最新動態:
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Peggy:我一直希望能前進台北以外的市場,之前因緣際會有到台中試過水溫,得到的反饋也非常好,所以待疫情趨緩後,我也想拓展到台中。此外,我也希望能加強網路購物的部分,而這個客群主攻是海外市場,台灣市場還是以實體店面為主,讓我們的銷售人員能夠為台灣的顧客面對面地服務,給予台灣顧客更多的資訊與建議。
採訪後記/
當我聽見「不管妳的身材完不完美,妳永遠可以裝扮自己」這句話時,真的被觸動了,這個世界有太多條條框框與過多的期待,希望你是什麼樣子的存在,但我們更應該傾聽自己的心,你渴望什麼、想做什麼,都去吧!
Photo credit:OBEIOBEI